重要カシオ楽一専用機をお使いの
ユーザー様へ重要なお知らせ

パソコンの電源を入れても、ある日突然起動しなくなる可能性があることについて、お問い合わせが寄せられております。
Windowsのセキュリティ機能による障害で、プログラム上の『古い証明書』とアップデートされた『新しい証明書』が原因になると予測されています。

対象:カシオ楽一専用機をお使いのユーザー様
(対象機種:WG3/WG4/VGサーバーV3/VGサーバーV4)

※WG2およびVGサーバーV2につきましては、セキュアブート機能が無効となっているため今回の更新対象外(作業不要)となります。
 そのまま安心してご利用ください。
※今後の調査、検証により対象機種が変わる可能性がございます。

結論からいいますと、古い証明書のままで新しい証明書を受け取っていない楽一でも引き続き正常に起動し動作します。
アップデートをご検討、ご要望の方につきましては、最下段にてアップデートについてのまとめがございますので、ご確認ください。
なお、サーバー機種お使いで、2台目、3台目と使用している、会社のパソコンに関しては購入した販売店などにお問い合わせください。

以下、メーカー カシオヒューマンシステムズ株式会社様の案内文書(抜粋)を掲載いたします。

楽一シリーズ セキュアブート証明書 有効期限切れについて

この度、Microsoft社より公開されている「セキュアブート証明書の有効期限」についてご案内いたします。Microsoft社が提供する「セキュアブート証明書」が、2026年6月24日から10月にかけて、順次有効期限を迎えます。有効期限を迎えた場合でも、直ちにWindowsOSの起動や機能に影響が生じるものではございません。と公式発表されております。
弊社では、実機での検証を重ねており、また、採用PCメーカーと協議しPCメーカーの対応方針も踏まえ、楽一への対応を準備しております。
ご利用中のお客様にはご心配をお掛けいたしますが、対応方法については改めてご案内させていただきますので、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

(1)セキュアブート(SecureBoot)とは

セキュアブートは、PCの起動時にOSやドライバーが信頼できるものかをチェックする機能です。このチェックには、Microsoft社が発行するデジタル署名(証明書)が使われております。

※Microsoft社公開情報
Windows セキュア ブート証明書の有効期限と CA 更新プログラム -Microsoft サポート

(2)有効期限が切れる影響

古い証明書のままで新しい証明書を受け取っていない楽一でも引き続き正常に起動し動作します。
Windows更新プログラムは引き続き提供されインストールできますが、新しい証明書を使用したセキュリティ保護を受け取れなくなります。

※今まで通りセキュリティソフト「WithSecure」は有効に動作し続け、セキュリティの脅威に晒されることはありません。

(3)アップデートの要否と推奨度について(重要)

基本機能はそのままご利用いただけますが、アップデートを実施しない場合、OS起動前の通信を狙う高度な脅威に対して無防備になるリスクや、将来的なWindowsの仕様変更の影響を受ける可能性がございます。
お客様のご利用状況に合わせ、以下の基準でアップデートをご検討ください。

【アップデートを強く推奨するお客様】

  • 楽一の端末で「ネットバンキング」をご利用のお客様
  • WEB/EDI(電子商取引)等を利用して受発注データのやり取りを行っているお客様
  • ブラウザでの外部サイト閲覧やメール送受信を行っているお客様
    ※万が一ウイルスに侵入された場合、セキュリティソフトが起動する前にシステムを乗っ取られ、パスワードや取引データが漏洩する危険性があるため

【お客様の判断に委ねるお客様】

  • インターネットには繋がず、純粋な販売管理や会計処理のみをオフラインで行っているお客様
  • 近々、新しいシステムやPCへの入れ替えをご予定のお客様

(4)有効期限が切れる対象機種

WG3/WG4/VGサーバーV3/VGサーバーV4

※調査、検証中のため対象機種が変わる可能性がございます。

(5)訪問作業によるアップデートのご案内(まとめ)

メーカーからの手順共有を受け、対象機種のアップデート対応の準備が整いました。
アップデート作業はパソコン自体の更新と再起動を伴うため、弊社スタッフが直接訪問させていただいての作業となります。
作業時間は約1時間を予定しており、有償でのご対応となります。(金額につきましてはお問い合わせください)

アップデートをご希望、または費用などのお問い合わせは、下記よりお電話またはホームページのお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

【ご依頼・お問い合わせ窓口】

お電話:098-897-5257

お問い合わせフォーム:https://www.sdc-raku1.com/contact.php

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